بتول العوامي، وحدة الإعلام
أطلقت جمعية تاروت الخيرية خدمتين تقنيتين جديدتين ضمن توجهها نحو التحول الرقمي، وذلك بتدشين جهاز الشات بوت وجهاز التبرع الذاتي «تبرع سمارت» بهدف تسهيل الوصول إلى خدمات الجمعية وتعزيز تجربة المستفيدين والمتبرعين.
ويُعد جهاز الشات بوت نظام رد آلي يعمل عبر تطبيق «واتساب»، يمكّن المستفيدين من الوصول السريع إلى خدمات الجمعية والاطلاع على برامجها ومبادراتها، إضافة إلى إتاحة التبرع بشكل مباشر وسلس على مدار الساعة.
كما دشّنت الجمعية جهاز التبرع الذاتي «تبرع سمارت» وهو جهاز مزوّد بشاشة تفاعلية، يتيح التبرع لأي مشروع أو حالة معتمدة لدى الجمعية بطريقة مباشرة وآمنة، مع إمكانية تواجده في الأماكن العامة والأسواق، بما يسهم في توسيع نطاق الخدمة والوصول إلى شريحة أكبر من المجتمع.
وأوضح عضو مجلس الإدارة الأستاذ محمد الدهان أن هذه الخدمات جاءت لتسهيل رحلة المستفيد والمتبرع، وتسريع الوصول إلى الخدمات، مؤكدًا أن الشات بوت وجهاز «تبرع سمارت» يمثلان نقلة نوعية في آلية التفاعل والتبرع، ويعكسان حرص الجمعية على مواكبة التطور التقني.
من جانبه، أكد رئيس مجلس الإدارة، الأستاذ زهير الوحيد أن تدشين هذه الخدمات يأتي ضمن استراتيجية الجمعية في التحول الرقمي، وتبني الحلول الذكية التي تعزز الشفافية وسهولة التبرع، مشيرًا إلى استمرار الجمعية في تطوير أدواتها التقنية بما يحقق أثرًا أكبر لبرامجها وخدمة أفضل للمستفيدين والمتبرعين.
وأشاد المدير التنفيذي المكلف الأستاذ جعفر المحسن بالدعم الذي حظيت به هذه المبادرة من مجلس الإدارة، وبجهود فريق العمل التي أسهمت في إخراج هذه الخدمات التقنية، مؤكدًا أن هذا التعاون كان عاملًا رئيسيًا في نجاح التدشين وتحقيق أهدافه.